服务提示支持 USDT-TRC20 自助下单,订单状态实时可查在线咨询 →
首页 / 帮助中心

帮助中心

办理流程、常见问题与使用须知,帮你快速完成账号申请与充值。

办理流程

申请新账号

进入「申请账号」,选择云平台与预充值金额,生成订单后按精确金额转账,支付到账后账号信息自动显示。

去申请

已有账号充值

进入「自助充值」,输入账号或 UID 查询,核对信息后选择金额付款,到账后自动增加余额。

去充值

常见问题

申请到的是什么类型的账号?

通过云厂商官方渠道开通的独立账号,支付成功后由系统自动分配并在页面展示。账号权益、资质与使用规则以云厂商当期政策为准。

支持哪些支付方式?

目前支持 USDT-TRC20。请务必使用 TRON 网络(TRC20)转账,并按订单显示的应付金额(含小数位)精确支付,系统依靠金额匹配订单。

支付后多久到账?

链上确认后,系统自动处理订单,通常几分钟内完成。若遇网络拥堵或云厂商处理延迟,时间会相应延长,请以订单页面显示的状态为准。

已经付款但页面一直没有变化?

请先确认转账金额与订单金额完全一致、使用的是 TRC20 网络,并且订单未超时。

仍无变化时,请保留订单号、交易哈希(TxID)与付款截图,联系 Telegram 客服核查。

订单超时了还能支付吗?

订单有支付时限,超时订单会自动关闭,请重新下单。如已在超时前后转账,请联系客服并提供交易哈希,由客服核实处理。

关闭页面后账号信息还能找回吗?

同一浏览器在订单有效期内重新打开页面可继续查看订单状态。账号信息展示后请立即复制保存;如已丢失,请联系客服并提供订单信息。

是否需要实名认证或绑定支付方式?

不同账号类型的认证要求不同,以云厂商当期规则及所选账号类型为准。下单页会展示企业号开通费等费用信息,如有疑问可先咨询客服。

海外节点需要备案吗?

使用中国大陆以外节点(如香港、新加坡、美国、日本、韩国)通常无需国内备案,但仍需遵守当地法律法规及云厂商服务条款。

使用须知

  • 请勿将账号用于违反法律法规、云厂商服务条款或平台规则的用途,违规导致的封禁或损失由使用者自行承担。
  • 转账前请核对收款地址、网络(TRC20)与金额,链上转账不可撤销,错误转账无法追回。
  • 账号信息展示后请立即保存,并及时修改初始密码、开启必要的安全设置。
  • 价格、优惠与产品范围可能随云厂商政策调整,具体以下单页面及云厂商当期规则为准。

联系客服

Telegram 在线咨询

账号申请、充值、订单核查等问题,请联系 @Jadon6,并附上订单号以便快速处理。

立即联系

服务时间

订单支持全天候自助提交;人工协助的响应时间以实际服务安排为准,高峰期可能略有延迟。

联系客服